--- title: "Politique de confidentialité de Crayon Cam" url: "https://www.snow-tree.com/fr/legal/crayon-cam/privacy/" --- Informations juridiques # Politique de confidentialité de Crayon Cam Comment Snow Tree LLC traite vos photos, vos coloriages et vos achats dans l’app Crayon Cam pour iPhone, iPad et Mac. Dernière mise à jour : 17 octobre 2026. ## En bref Crayon Cam n’a ni compte, ni connexion, ni publicité, ni SDK d’analyse ou de rapports de plantage, ni suivi. Snow Tree ne conserve ni vos photos ni vos coloriages, et ne vend ni ne partage vos informations à des fins publicitaires. ## Les photos que vous choisissez Lorsque vous créez un coloriage, l’app fait une copie réduite de la photo choisie, en retire la localisation et les autres métadonnées, puis l’envoie via une connexion chiffrée au service de génération de Snow Tree. Le service vérifie la photo avec Google Cloud Vision SafeSearch, puis l’envoie à Gemini sur Google Cloud Vertex AI, qui dessine le coloriage. Snow Tree conserve la photo et le coloriage en mémoire uniquement le temps de répondre à la demande, et ne les stocke pas. Google traite la photo pour le compte de Snow Tree en tant que prestataire de services, conformément aux conditions de Google Cloud, et ne l’utilise pas pour entraîner ses modèles. Vertex AI peut mettre une demande en cache en mémoire pendant 24 heures au maximum. Si les systèmes de sécurité automatisés de Google signalent une demande comme un abus possible, Google peut la conserver jusqu’à 90 jours, uniquement pour enquêter sur cet abus, et des membres autorisés du personnel de Google peuvent l’examiner. Cloud Vision traite la photo en mémoire et ne la stocke pas. ## Vos coloriages restent chez vous Les coloriages terminés et une petite vignette de chaque photo source sont stockés sur votre appareil. Lorsque iCloud est activé, Apple les conserve dans votre base de données iCloud privée afin de les synchroniser entre vos appareils ; Snow Tree ne peut pas lire cette base de données. Les coloriages supprimés restent dans « Suppressions récentes » pendant 30 jours, et vous pouvez les supprimer définitivement à tout moment. Les coloriages ne sont enregistrés dans Photos, imprimés ou partagés que si vous le décidez. ## Achats et crédits Pour que les crédits fonctionnent sans compte, l’app envoie à Snow Tree l’enregistrement signé de l’App Store attestant votre téléchargement de Crayon Cam, ainsi que l’enregistrement signé de chaque achat de crédits. L’enregistrement de téléchargement contient un identifiant que l’App Store attribue à votre compte Apple pour cette app. Snow Tree utilise cet identifiant pour tenir votre solde de crédits, limiter les abus et répondre à vos demandes. Il ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni photo. Apple traite votre paiement, et Snow Tree ne reçoit jamais vos informations de paiement. Snow Tree conserve l’identifiant, vos achats de crédits et remboursements, ainsi que les notifications de l’App Store qui s’y rapportent, aussi longtemps que nécessaire pour tenir votre solde et ses registres commerciaux. Elle conserve pendant 180 jours un enregistrement de chaque coloriage payé avec un crédit, avec son horodatage et le modèle utilisé, et les totaux quotidiens aussi longtemps que les registres de facturation. ## Signaler un coloriage Si vous signalez un coloriage, l’app envoie l’identifiant de génération du coloriage et le motif que vous avez choisi. Elle n’envoie jamais le coloriage ni la photo. Snow Tree consigne le signalement avec l’identifiant de votre app afin de pouvoir l’examiner, et conserve ce journal pendant 90 jours. ## Journaux du service Comme la plupart des services en ligne, les serveurs de Snow Tree et l’équilibreur de charge de Google enregistrent des détails techniques sur chaque requête, comme son heure, l’adresse IP d’où elle provient, l’agent utilisateur de l’app, l’adresse demandée et le résultat. Snow Tree utilise ces détails uniquement pour exploiter, sécuriser et réparer le service, et jamais pour vous localiser. Les journaux de l’équilibreur de charge sont conservés pendant 30 jours. Les journaux du service, qui peuvent inclure l’identifiant de votre app, et les traces, qui excluent votre adresse IP, sont conservés pendant 90 jours. Les métriques ne contiennent aucun identifiant et sont conservées pendant 30 jours. Si vous choisissez, dans les réglages de votre appareil, de partager des données d’analyse avec les développeurs d’apps, Apple peut partager des rapports de plantage et des statistiques d’utilisation avec Snow Tree, conformément à la politique de confidentialité d’Apple. Ces données ne vous identifient pas. ## Qui reçoit vos informations Snow Tree ne partage des informations qu’avec les prestataires de services mentionnés ci-dessus, Google Cloud et Apple, lorsque la loi l’exige, ou lorsqu’elle doit protéger des personnes ou le service contre des abus. Snow Tree ne vend pas vos informations et ne les associe pas à des données provenant d’autres entreprises. ## Enfants Crayon Cam est destinée à être utilisée par des adultes. Les enfants peuvent profiter des coloriages terminés, mais c’est un adulte qui devrait choisir les photos et créer les coloriages. Crayon Cam ne s’adresse pas aux enfants, ne figure pas dans la catégorie Enfants de l’App Store, et Snow Tree ne collecte pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez l’Assistance Snow Tree et nous les supprimerons. ## Vos choix et vos demandes Vous pouvez supprimer vos coloriages dans l’app à tout moment et désactiver la synchronisation iCloud dans les réglages de votre appareil. Pour consulter, corriger ou supprimer les enregistrements que Snow Tree conserve au sujet du téléchargement de votre app, ou pour poser toute question relative à la confidentialité, contactez l’Assistance Snow Tree. [Assistance **Écrire à l'assistance**](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com?subject=Snow%20Tree%20support) ## Modifications Cette page sera déplacée vers le site web de Crayon Cam. Snow Tree la mettra à jour avant de modifier la manière dont Crayon Cam traite vos informations, et la date indiquée en haut correspond à la version la plus récente.