कानूनी
Crayon Cam गोपनीयता नीति
iPhone, iPad और Mac के लिए Crayon Cam ऐप में Snow Tree LLC आपकी फ़ोटो, रंग भरने वाले पेज और ख़रीदारी को कैसे संभालती है।
अंतिम अपडेट: 17 अक्टूबर 2026।
एक नज़र में
Crayon Cam में कोई खाता नहीं, साइन-इन नहीं, विज्ञापन नहीं, कोई एनालिटिक्स या क्रैश-रिपोर्टिंग SDK नहीं, और कोई ट्रैकिंग नहीं है। Snow Tree आपकी फ़ोटो या आपके रंग भरने वाले पेज अपने पास नहीं रखती, और विज्ञापन के लिए आपकी जानकारी न तो बेचती है और न ही साझा करती है।
आपके द्वारा चुनी गई फ़ोटो
जब आप कोई पेज बनाते हैं, तो ऐप आपकी चुनी हुई फ़ोटो की एक छोटी कॉपी बनाता है, उसका स्थान और अन्य मेटाडेटा हटाता है, और उसे एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर Snow Tree की जनरेशन सेवा को भेजता है। सेवा Google Cloud Vision SafeSearch से फ़ोटो की जाँच करती है, फिर उसे Google Cloud Vertex AI पर Gemini को भेजती है, जो रंग भरने वाला पेज बनाता है। Snow Tree फ़ोटो और पेज को केवल अनुरोध का उत्तर देते समय मेमोरी में रखती है, और उन्हें संग्रहीत नहीं करती।
Google, Google Cloud की शर्तों के तहत सेवा प्रदाता के रूप में Snow Tree के लिए फ़ोटो को प्रोसेस करता है और अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए उसका उपयोग नहीं करता। Vertex AI किसी अनुरोध को अधिकतम 24 घंटे तक मेमोरी में कैश कर सकता है। यदि Google के स्वचालित सुरक्षा सिस्टम किसी अनुरोध को संभावित दुरुपयोग के रूप में चिह्नित करते हैं, तो Google उसे केवल उस दुरुपयोग की जाँच के लिए अधिकतम 90 दिनों तक रख सकता है, और Google के अधिकृत कर्मचारी उसकी समीक्षा कर सकते हैं। Cloud Vision फ़ोटो को मेमोरी में प्रोसेस करता है और उसे संग्रहीत नहीं करता।
आपके पेज आपके पास रहते हैं
तैयार पेज और हर स्रोत फ़ोटो का एक छोटा थंबनेल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं। जब iCloud चालू होता है, तो Apple उन्हें आपके निजी iCloud डेटाबेस में रखता है ताकि वे आपके डिवाइसों के बीच सिंक हो सकें; Snow Tree उस डेटाबेस को नहीं पढ़ सकती। डिलीट किए गए पेज 30 दिनों तक "हाल ही में डिलीट किए गए" में रहते हैं, और आप उन्हें किसी भी समय स्थायी रूप से डिलीट कर सकते हैं। पेज केवल तभी "फ़ोटो" में सहेजे, प्रिंट या साझा किए जाते हैं जब आप ऐसा चुनते हैं।
ख़रीदारी और क्रेडिट
ताकि क्रेडिट बिना खाते के काम कर सकें, ऐप Snow Tree को Crayon Cam के आपके डाउनलोड का App Store द्वारा हस्ताक्षरित रिकॉर्ड और हर क्रेडिट ख़रीदारी का हस्ताक्षरित रिकॉर्ड भेजता है। डाउनलोड रिकॉर्ड में एक पहचानकर्ता होता है जिसे App Store इस ऐप के लिए आपके Apple खाते को असाइन करता है। Snow Tree उस पहचानकर्ता का उपयोग आपका क्रेडिट बैलेंस बनाए रखने, दुरुपयोग सीमित करने और आपके अनुरोधों का उत्तर देने के लिए करती है। इसमें कोई नाम, ईमेल पता या फ़ोटो नहीं होती। आपके भुगतान को Apple प्रोसेस करता है, और Snow Tree को आपके भुगतान का विवरण कभी नहीं मिलता।
Snow Tree पहचानकर्ता, आपकी क्रेडिट ख़रीदारी और रिफ़ंड, और उनके बारे में App Store की सूचनाओं को तब तक रखती है जब तक आपका बैलेंस और अपने व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए उनकी आवश्यकता होती है। क्रेडिट से भुगतान किए गए हर पेज का रिकॉर्ड, उसके समय और उपयोग किए गए मॉडल के साथ, 180 दिनों तक रखा जाता है, और दैनिक योग बिलिंग रिकॉर्ड जितने समय तक रखे जाते हैं।
किसी पेज की रिपोर्ट करना
यदि आप किसी पेज की रिपोर्ट करते हैं, तो ऐप पेज की जनरेशन ID और आपके द्वारा चुना गया कारण भेजता है। वह पेज या फ़ोटो कभी नहीं भेजता। Snow Tree समीक्षा के लिए रिपोर्ट को आपके ऐप के पहचानकर्ता के साथ लॉग करती है, और उस लॉग को 90 दिनों तक रखती है।
सेवा लॉग
अधिकांश ऑनलाइन सेवाओं की तरह, Snow Tree के सर्वर और Google का लोड बैलेंसर हर अनुरोध के तकनीकी विवरण रिकॉर्ड करते हैं, जैसे उसका समय, वह किस IP पते से आया, ऐप का यूज़र एजेंट, अनुरोध किया गया पता, और परिणाम। Snow Tree इन विवरणों का उपयोग केवल सेवा को चलाने, सुरक्षित रखने और ठीक करने के लिए करती है, और आपका स्थान पता लगाने के लिए कभी नहीं। लोड बैलेंसर लॉग 30 दिनों तक रखे जाते हैं। सेवा लॉग, जिनमें आपके ऐप का पहचानकर्ता शामिल हो सकता है, और ट्रेस, जिनमें आपका IP पता शामिल नहीं होता, 90 दिनों तक रखे जाते हैं। मेट्रिक्स में कोई पहचानकर्ता नहीं होता और वे 30 दिनों तक रखे जाते हैं।
यदि आप अपने डिवाइस की सेटिंग्ज़ में ऐप डेवलपर्स के साथ एनालिटिक्स साझा करना चुनते हैं, तो Apple अपनी गोपनीयता नीति के तहत क्रैश रिपोर्ट और उपयोग के आँकड़े Snow Tree के साथ साझा कर सकता है। इनसे आपकी पहचान नहीं होती।
आपकी जानकारी किसे मिलती है
Snow Tree जानकारी केवल ऊपर बताए गए सेवा प्रदाताओं, Google Cloud और Apple, के साथ साझा करती है, या तब जब क़ानून इसकी माँग करता है, या जब उसे लोगों या सेवा को दुरुपयोग से बचाना होता है। Snow Tree आपकी जानकारी नहीं बेचती और उसे अन्य कंपनियों के डेटा से नहीं जोड़ती।
बच्चे
Crayon Cam वयस्कों के उपयोग के लिए बनाया गया है। बच्चे तैयार पेजों का आनंद ले सकते हैं, लेकिन फ़ोटो चुनने और पेज बनाने का काम किसी वयस्क को करना चाहिए। Crayon Cam बच्चों के लिए नहीं है, App Store की बच्चों (Kids) श्रेणी में नहीं है, और Snow Tree जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी भेजी है, तो Snow Tree सहायता से संपर्क करें और हम उसे डिलीट कर देंगे।
आपके विकल्प और अनुरोध
आप ऐप में अपने पेज किसी भी समय डिलीट कर सकते हैं, और अपने डिवाइस की सेटिंग्ज़ में iCloud सिंक बंद कर सकते हैं। आपके ऐप डाउनलोड के बारे में Snow Tree द्वारा रखे गए रिकॉर्ड के बारे में पूछने, उन्हें सुधारने या डिलीट करवाने के लिए, या गोपनीयता से जुड़ा कोई भी प्रश्न पूछने के लिए, Snow Tree सहायता से संपर्क करें।
बदलाव
यह पेज Crayon Cam की वेबसाइट पर चला जाएगा। Crayon Cam आपकी जानकारी को कैसे संभालता है, इसमें बदलाव करने से पहले Snow Tree इसे अपडेट करेगी, और सबसे ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संस्करण दिखाती है।