--- title: "Kebijakan Privasi Crayon Cam" url: "https://www.snow-tree.com/id/legal/crayon-cam/privacy/" --- Legal # Kebijakan Privasi Crayon Cam Cara Snow Tree LLC menangani foto, halaman mewarnai, dan pembelian Anda di aplikasi Crayon Cam untuk iPhone, iPad, dan Mac. Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026. ## Sekilas Crayon Cam tidak memiliki akun, tidak perlu masuk, tidak ada iklan, tidak ada SDK analitik atau pelaporan kerusakan, dan tidak ada pelacakan. Snow Tree tidak menyimpan foto atau halaman mewarnai Anda, dan tidak menjual atau membagikan informasi Anda untuk keperluan iklan. ## Foto yang Anda pilih Saat Anda membuat halaman, aplikasi membuat salinan yang lebih kecil dari foto yang Anda pilih, menghapus lokasi dan metadata lainnya, lalu mengirimkannya melalui koneksi terenkripsi ke layanan pembuatan Snow Tree. Layanan tersebut memeriksa foto dengan Google Cloud Vision SafeSearch, lalu mengirimkannya ke Gemini di Google Cloud Vertex AI, yang menggambar halaman mewarnai. Snow Tree menyimpan foto dan halaman di memori hanya selama menjawab permintaan, dan tidak menyimpannya secara permanen. Google memproses foto untuk Snow Tree sebagai penyedia layanan berdasarkan ketentuan Google Cloud dan tidak menggunakannya untuk melatih modelnya. Vertex AI dapat menyimpan permintaan dalam cache memori hingga 24 jam. Jika sistem keamanan otomatis Google menandai permintaan sebagai kemungkinan penyalahgunaan, Google dapat menyimpannya hingga 90 hari semata-mata untuk menyelidiki penyalahgunaan tersebut, dan staf Google yang berwenang dapat meninjaunya. Cloud Vision memproses foto di memori dan tidak menyimpannya. ## Halaman Anda tetap bersama Anda Halaman yang sudah jadi dan gambar mini kecil dari setiap foto sumber disimpan di perangkat Anda. Saat iCloud aktif, Apple menyimpannya di database iCloud pribadi Anda agar tersinkron di antara perangkat Anda; Snow Tree tidak dapat membaca database tersebut. Halaman yang dihapus tetap berada di Baru Dihapus selama 30 hari, dan Anda dapat menghapusnya secara permanen kapan saja. Halaman disimpan ke Foto, dicetak, atau dibagikan hanya jika Anda memilih untuk melakukannya. ## Pembelian dan kredit Agar kredit dapat berfungsi tanpa akun, aplikasi mengirimkan kepada Snow Tree catatan bertanda tangan dari App Store atas unduhan Crayon Cam Anda dan catatan bertanda tangan dari setiap pembelian kredit. Catatan unduhan berisi pengenal yang diberikan App Store ke Akun Apple Anda untuk aplikasi ini. Snow Tree menggunakan pengenal tersebut untuk menyimpan saldo kredit Anda, membatasi penyalahgunaan, dan menjawab permintaan Anda. Pengenal tersebut tidak berisi nama, alamat email, atau foto. Apple memproses pembayaran Anda, dan Snow Tree tidak pernah menerima detail pembayaran Anda. Snow Tree menyimpan pengenal, pembelian dan pengembalian dana kredit Anda, serta pemberitahuan App Store terkait hal tersebut selama diperlukan untuk menjaga saldo Anda dan catatan bisnisnya. Snow Tree menyimpan catatan setiap halaman yang dibayar dengan kredit, beserta waktu dan model yang digunakan, selama 180 hari, dan total harian selama catatan penagihan disimpan. ## Melaporkan halaman Jika Anda melaporkan halaman, aplikasi mengirimkan ID pembuatan halaman tersebut dan alasan yang Anda pilih. Aplikasi tidak pernah mengirimkan halaman atau fotonya. Snow Tree mencatat laporan tersebut beserta pengenal aplikasi Anda agar dapat meninjaunya, dan menyimpan catatan itu selama 90 hari. ## Log layanan Seperti kebanyakan layanan online, server Snow Tree dan load balancer Google mencatat detail teknis setiap permintaan, seperti waktunya, alamat IP asalnya, user agent aplikasi, alamat yang diminta, dan hasilnya. Snow Tree menggunakan detail ini hanya untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbaiki layanan, dan tidak pernah untuk menentukan lokasi Anda. Log load balancer disimpan selama 30 hari. Log layanan, yang dapat mencakup pengenal aplikasi Anda, dan trace, yang tidak menyertakan alamat IP Anda, disimpan selama 90 hari. Metrik tidak berisi pengenal dan disimpan selama 30 hari. Jika Anda memilih untuk membagikan analitik kepada pengembang aplikasi di pengaturan perangkat Anda, Apple dapat membagikan laporan kerusakan dan statistik penggunaan kepada Snow Tree berdasarkan kebijakan privasi Apple. Data tersebut tidak mengidentifikasi Anda. ## Siapa yang menerima informasi Anda Snow Tree membagikan informasi hanya kepada penyedia layanan di atas, yaitu Google Cloud dan Apple, saat diwajibkan oleh hukum, atau saat perlu melindungi orang atau layanan dari penyalahgunaan. Snow Tree tidak menjual informasi Anda dan tidak menghubungkannya dengan data dari perusahaan lain. ## Anak-anak Crayon Cam ditujukan untuk digunakan oleh orang dewasa. Anak-anak dapat menikmati halaman yang sudah jadi, tetapi orang dewasa sebaiknya yang memilih foto dan membuat halamannya. Crayon Cam tidak ditujukan untuk anak-anak, tidak termasuk dalam kategori Anak-Anak di App Store, dan Snow Tree tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan informasi kepada kami, hubungi Dukungan Snow Tree dan kami akan menghapusnya. ## Pilihan dan permintaan Anda Anda dapat menghapus halaman Anda di aplikasi kapan saja, dan menonaktifkan sinkronisasi iCloud di pengaturan perangkat Anda. Untuk menanyakan, memperbaiki, atau menghapus catatan yang disimpan Snow Tree tentang unduhan aplikasi Anda, atau untuk mengajukan pertanyaan apa pun tentang privasi, hubungi Dukungan Snow Tree. [Dukungan **Email dukungan**](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com?subject=Snow%20Tree%20support) ## Perubahan Halaman ini akan dipindahkan ke situs web Crayon Cam. Snow Tree akan memperbaruinya sebelum mengubah cara Crayon Cam menangani informasi Anda, dan tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru.