Política de privacidade do Crayon Cam

Em resumo

O Crayon Cam não tem contas, início de sessão, anúncios, SDK de análise ou de relatórios de falhas, nem rastreamento. A Snow Tree não guarda as suas fotografias nem as suas páginas para colorir, e não vende nem partilha as suas informações para fins publicitários.

As fotografias que escolhe

Quando cria uma página, a aplicação faz uma cópia mais pequena da fotografia que escolheu, remove a localização e outros metadados e envia-a através de uma ligação encriptada para o serviço de geração da Snow Tree. O serviço verifica a fotografia com o Google Cloud Vision SafeSearch e, em seguida, envia-a para o Gemini no Google Cloud Vertex AI, que desenha a página para colorir. A Snow Tree mantém a fotografia e a página em memória apenas enquanto responde ao pedido e não as armazena.

A Google processa a fotografia em nome da Snow Tree, enquanto prestador de serviços, ao abrigo dos termos do Google Cloud, e não a utiliza para treinar os seus modelos. O Vertex AI pode manter um pedido em cache na memória durante um máximo de 24 horas. Se os sistemas de segurança automatizados da Google assinalarem um pedido como possível abuso, a Google pode conservá-lo durante um máximo de 90 dias apenas para investigar esse abuso, e funcionários autorizados da Google podem analisá-lo. O Cloud Vision processa a fotografia em memória e não a armazena.

As suas páginas ficam consigo

As páginas concluídas e uma pequena miniatura de cada fotografia de origem são armazenadas no seu dispositivo. Quando o iCloud está ativado, a Apple guarda-as na sua base de dados privada do iCloud para que sejam sincronizadas entre os seus dispositivos; a Snow Tree não consegue ler essa base de dados. As páginas apagadas ficam em Apagados recentemente durante 30 dias e pode apagá-las definitivamente a qualquer momento. As páginas só são guardadas em Fotografias, impressas ou partilhadas quando o decidir.

Compras e créditos

Para que os créditos funcionem sem uma conta, a aplicação envia à Snow Tree o registo assinado da App Store relativo à sua transferência do Crayon Cam e o registo assinado de cada compra de créditos. O registo da transferência contém um identificador que a App Store atribui à sua Conta Apple para esta aplicação. A Snow Tree utiliza esse identificador para manter o seu saldo de créditos, limitar abusos e responder aos seus pedidos. Não contém nome, endereço de e-mail nem fotografia. A Apple processa o seu pagamento e a Snow Tree nunca recebe os seus dados de pagamento.

A Snow Tree conserva o identificador, as suas compras e reembolsos de créditos e as respetivas notificações da App Store durante o tempo necessário para manter o seu saldo e os seus registos comerciais. Conserva um registo de cada página paga com um crédito, com a respetiva hora e o modelo utilizado, durante 180 dias, e os totais diários durante o mesmo período que os registos de faturação.

Denunciar uma página

Se denunciar uma página, a aplicação envia o ID de geração da página e o motivo que escolheu. Nunca envia a página nem a fotografia. A Snow Tree regista a denúncia com o identificador da sua aplicação para a poder analisar e conserva esse registo durante 90 dias.

Registos do serviço

Tal como a maioria dos serviços online, os servidores da Snow Tree e o balanceador de carga da Google registam detalhes técnicos de cada pedido, como a hora, o endereço IP de origem, o agente de utilizador da aplicação, o endereço pedido e o resultado. A Snow Tree utiliza estes detalhes apenas para operar, proteger e reparar o serviço, e nunca para o localizar. Os registos do balanceador de carga são conservados durante 30 dias. Os registos do serviço, que podem incluir o identificador da sua aplicação, e os rastreios, que excluem o seu endereço IP, são conservados durante 90 dias. As métricas não contêm identificadores e são conservadas durante 30 dias.

Se optar por partilhar análises com os programadores de aplicações nas definições do seu dispositivo, a Apple pode partilhar relatórios de falhas e estatísticas de utilização com a Snow Tree ao abrigo da política de privacidade da Apple. Esses dados não o identificam.

Quem recebe as suas informações

A Snow Tree partilha informações apenas com os prestadores de serviços acima referidos, o Google Cloud e a Apple, quando a lei o exige, ou quando tem de proteger pessoas ou o serviço contra abusos. A Snow Tree não vende as suas informações nem as associa a dados de outras empresas.

Crianças

O Crayon Cam destina-se a ser utilizado por adultos. As crianças podem divertir-se com as páginas concluídas, mas deve ser um adulto a escolher as fotografias e a criar as páginas. O Crayon Cam não se dirige a crianças, não está na categoria Crianças da App Store, e a Snow Tree não recolhe intencionalmente informações pessoais de crianças. Se considerar que uma criança nos enviou informações, contacte o Suporte Snow Tree e iremos apagá-las.

As suas escolhas e pedidos

Pode apagar as suas páginas na aplicação a qualquer momento e desativar a sincronização com o iCloud nas definições do seu dispositivo. Para consultar, corrigir ou apagar os registos que a Snow Tree mantém sobre a transferência da sua aplicação, ou para colocar qualquer questão sobre privacidade, contacte o Suporte Snow Tree.

Alterações

Esta página vai passar para o site do Crayon Cam. A Snow Tree irá atualizá-la antes de alterar a forma como o Crayon Cam trata as suas informações, e a data no topo indica a versão mais recente.