--- title: "Zásady ochrany súkromia aplikácie Crayon Cam" url: "https://www.snow-tree.com/sk/legal/crayon-cam/privacy/" --- Právne informácie # Zásady ochrany súkromia aplikácie Crayon Cam Ako spoločnosť Snow Tree LLC zaobchádza s vašimi fotkami, omaľovánkami a nákupmi v aplikácii Crayon Cam pre iPhone, iPad a Mac. Posledná aktualizácia: 17. októbra 2026. ## Stručný prehľad Crayon Cam nemá účty, prihlasovanie, reklamy, analytické SDK ani SDK na hlásenie pádov a nijako vás nesleduje. Snow Tree neuchováva vaše fotky ani omaľovánky a vaše údaje nepredáva ani nezdieľa na reklamné účely. ## Fotky, ktoré si vyberiete Keď vytvoríte stránku, aplikácia vytvorí menšiu kópiu vybranej fotky, odstráni z nej polohu a ďalšie metadáta a pošle ju cez šifrované pripojenie do generovacej služby Snow Tree. Služba fotku skontroluje pomocou Google Cloud Vision SafeSearch a potom ju pošle do modelu Gemini v Google Cloud Vertex AI, ktorý nakreslí omaľovánku. Snow Tree uchováva fotku a stránku v pamäti len počas vybavovania požiadavky a neukladá ich. Google spracúva fotku pre Snow Tree ako poskytovateľ služieb podľa podmienok Google Cloud a nepoužíva ju na trénovanie svojich modelov. Vertex AI môže požiadavku uchovávať vo vyrovnávacej pamäti až 24 hodín. Ak automatizované bezpečnostné systémy spoločnosti Google označia požiadavku ako možné zneužitie, Google ju môže uchovávať až 90 dní výlučne na prešetrenie tohto zneužitia a môžu ju posúdiť oprávnení zamestnanci spoločnosti Google. Cloud Vision spracúva fotku v pamäti a neukladá ju. ## Vaše stránky zostávajú u vás Hotové stránky a malá miniatúra každej zdrojovej fotky sa ukladajú vo vašom zariadení. Keď je zapnutý iCloud, Apple ich uchováva vo vašej súkromnej databáze iCloud, aby sa synchronizovali medzi vašimi zariadeniami; Snow Tree túto databázu nemôže čítať. Vymazané stránky zostávajú v priečinku Nedávno vymazané 30 dní a kedykoľvek ich môžete natrvalo vymazať. Stránky sa ukladajú do Fotiek, tlačia alebo zdieľajú len vtedy, keď sa tak rozhodnete. ## Nákupy a kredity Aby kredity fungovali bez účtu, aplikácia posiela spoločnosti Snow Tree podpísaný záznam App Store o vašom stiahnutí aplikácie Crayon Cam a podpísaný záznam o každom nákupe kreditov. Záznam o stiahnutí obsahuje identifikátor, ktorý App Store priraďuje vášmu Apple účtu pre túto aplikáciu. Snow Tree tento identifikátor používa na vedenie vášho zostatku kreditov, obmedzovanie zneužívania a vybavovanie vašich žiadostí. Neobsahuje meno, e-mailovú adresu ani fotku. Platbu spracúva Apple a Snow Tree nikdy nedostáva vaše platobné údaje. Snow Tree uchováva identifikátor, vaše nákupy a refundácie kreditov a oznámenia App Store o nich tak dlho, ako ich potrebuje na vedenie vášho zostatku a svojich obchodných záznamov. Záznam o každej stránke zaplatenej kreditom spolu s časom a použitým modelom uchováva 180 dní a denné súhrny tak dlho ako fakturačné záznamy. ## Nahlásenie stránky Ak nahlásite stránku, aplikácia odošle ID generovania stránky a dôvod, ktorý ste vybrali. Nikdy neodošle samotnú stránku ani fotku. Snow Tree zaznamená nahlásenie spolu s identifikátorom vašej aplikácie, aby ho mohla posúdiť, a tento záznam uchováva 90 dní. ## Záznamy služby Rovnako ako väčšina online služieb, aj servery Snow Tree a nástroj Google na vyrovnávanie záťaže zaznamenávajú technické údaje o každej požiadavke, napríklad jej čas, IP adresu, z ktorej prišla, user agent aplikácie, požadovanú adresu a výsledok. Snow Tree tieto údaje používa len na prevádzku, zabezpečenie a opravu služby a nikdy nie na určenie vašej polohy. Záznamy nástroja na vyrovnávanie záťaže sa uchovávajú 30 dní. Záznamy služby, ktoré môžu obsahovať identifikátor vašej aplikácie, a trasovacie záznamy, ktoré neobsahujú vašu IP adresu, sa uchovávajú 90 dní. Metriky neobsahujú žiadne identifikátory a uchovávajú sa 30 dní. Ak sa v nastaveniach zariadenia rozhodnete zdieľať analytické údaje s vývojármi aplikácií, Apple môže so spoločnosťou Snow Tree zdieľať hlásenia o pádoch a štatistiky používania v súlade so zásadami ochrany súkromia spoločnosti Apple. Tieto údaje vás neidentifikujú. ## Kto dostáva vaše údaje Snow Tree zdieľa údaje len s vyššie uvedenými poskytovateľmi služieb, Google Cloud a Apple, keď to vyžaduje zákon alebo keď musí chrániť ľudí či službu pred zneužitím. Snow Tree vaše údaje nepredáva a neprepája ich s údajmi od iných spoločností. ## Deti Crayon Cam je určená na používanie dospelými. Deti sa môžu tešiť z hotových stránok, ale fotky by mal vyberať a stránky vytvárať dospelý. Crayon Cam nie je určená deťom, nie je v kategórii Deti v App Store a Snow Tree vedome nezhromažďuje osobné údaje od detí. Ak si myslíte, že nám dieťa poslalo nejaké údaje, kontaktujte Podporu Snow Tree a my ich vymažeme. ## Vaše možnosti a žiadosti Svoje stránky môžete v aplikácii kedykoľvek vymazať a synchronizáciu cez iCloud môžete vypnúť v nastaveniach zariadenia. Ak sa chcete informovať o záznamoch, ktoré Snow Tree uchováva o stiahnutí vašej aplikácie, opraviť ich alebo vymazať, prípadne sa opýtať čokoľvek o ochrane súkromia, kontaktujte Podporu Snow Tree. [Podpora **E-mail podpory**](mailto:support+snow-tree-platform-1-issue-@gitlab.snow-tree.com?subject=Snow%20Tree%20support) ## Zmeny Táto stránka sa presunie na webovú stránku Crayon Cam. Snow Tree ju aktualizuje skôr, ako zmení spôsob, akým Crayon Cam zaobchádza s vašimi údajmi, a dátum v hornej časti uvádza najnovšiu verziu.